Aviso legal e proteção de dados
AVISO LEGAL
Em conformidade com o disposto nos artigos 10º e 11º da Lei 34/2002, de 11 de julho, dos Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrónico, colocamos à disposição dos utilizadores e visitantes os dados legais relativos à organização proprietária do sítio web situado no endereço de Internet www.hotelesglobales.com
Titular do sítio Web.
Denominação social: AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A.
Código fiscal: A83791558
Endereço: PLAZA CIUDAD REAL 2 28702 SAN SEBASTIAN DE LOS REYES, MADRID
Endereço de correio eletrónico: lopd@hotelesglobales.com
Telefone: +34 971 940 1060
Inscrita na Conservatória do Registo Comercial de MADRID no Tomo 26765 , Fólio 22, Folha 342582, Livro , Secção 8,
Atividade: Hotel.
Termos e condições de utilização:
Para navegar nesta página web como visitante ou para se registar e aceder aos serviços oferecidos por AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A., é necessário aceitar os seguintes termos e condições de serviço e utilização:
a) O utilizador aceita as presentes condições gerais de utilização e serviço da página web www.hotelesglobales.com. O utilizador que não aceite estas condições não poderá utilizar os serviços e conteúdos do site www.hotelesglobales.com.
b) Os presentes termos e condições de utilização regulam o acesso e a utilização do sítio www.hotelesglobales.com. A utilização deste site confere a condição de utilizador a partir do momento do acesso e do início da navegação. Ao aceder a qualquer conteúdo do sítio Web, o utilizador aceita expressamente as presentes condições gerais. O utilizador aceita as condições particulares aplicáveis aos diferentes serviços prestados pela organização no sítio Web a que acede.
c) O sítio Web www.hotelesglobales.com proporciona aos utilizadores o acesso e a utilização de diversas informações e serviços.
d) O utilizador deve ser maior de idade para utilizar os serviços do sítio www.hotelesglobales.com. Os menores de 18 anos só podem utilizar os serviços do sítio www.hotelesglobales.com sob a supervisão de um dos pais ou de um tutor legal.
e) O utilizador compromete-se a fazer uma utilização adequada dos conteúdos e serviços do sítio www.hotelesglobales.com. Esta utilização deve ser efectuada em conformidade com a lei, os bons costumes, a ordem pública e as disposições das presentes condições gerais.
f) Em geral, a prestação dos serviços do site e o acesso à informação nele contida não requerem a prévia subscrição ou registo por parte do utilizador. Não obstante, AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A. condiciona a utilização de alguns dos serviços oferecidos no sítio web ao preenchimento prévio do correspondente formulário de registo ou recolha de dados pessoais por parte do utilizador. O referido registo deverá ser realizado na forma expressamente indicada no próprio serviço ou nas condições particulares pelas quais se regula, se for o caso.
g) O utilizador compromete-se a não realizar qualquer ação que possa danificar, inutilizar, impedir o acesso ou danificar os conteúdos e serviços e/ou impedir a normal utilização do sítio www.hotelesglobales.com por parte de outros utilizadores. Em particular, e a título de exemplo mas não limitativo, o utilizador aceita:
Não levar a cabo qualquer ação que possa afetar, destruir, alterar, inutilizar ou danificar dados pessoais, programas ou documentos electrónicos que se encontrem no website.
Não introduzir, armazenar ou difundir qualquer programa informático, dados, vírus ou código que possa danificar o sítio Web, qualquer um dos serviços ou qualquer um dos equipamentos, sistemas ou redes da organização, de qualquer outro utilizador e/ou de qualquer um dos fornecedores da organização.
Modificações.
A organização reserva-se o direito de modificar unilateralmente as presentes condições de utilização, em qualquer altura e sem aviso prévio. Nestes casos, a informação será publicada e o aviso será dado logo que possível. A organização reserva-se igualmente o direito de modificar unilateralmente a apresentação e a configuração do sítio Web, em qualquer altura e sem aviso prévio.
Ligações a terceiros.
O presente Aviso Legal refere-se exclusivamente ao sítio Web e não se aplica a quaisquer ligações ou sítios Web de terceiros acessíveis através do mesmo. A organização não é responsável pelo conteúdo de quaisquer sítios Web para os quais exista uma ligação ou por qualquer ligação incluída num sítio Web acedido a partir do sítio Web da organização.
Propriedade intelectual e industrial.
Todos os conteúdos do sítio Web são propriedade exclusiva da organização, incluindo, a título enunciativo mas não limitativo, o desenho gráfico, o código fonte, os logótipos, os textos, os gráficos, as ilustrações, as fotografias e qualquer outro elemento que apareça no sítio Web. Da mesma forma, os nomes comerciais, marcas ou sinais distintivos de qualquer tipo contidos no sítio Web estão protegidos pelo direito de propriedade intelectual e industrial. A organização tem o direito exclusivo de utilizar a propriedade intelectual acima mencionada sob qualquer forma e, em particular, os direitos de reprodução, distribuição e comunicação pública. É proibida ao utilizador a utilização não consentida, total ou parcial, de qualquer dos conteúdos do sítio Web que constituem os direitos de propriedade intelectual ou industrial da organização sobre o sítio Web e/ou os seus conteúdos.
A organização reserva-se o direito de exercer qualquer tipo de ação legal contra o utilizador que realize qualquer ação que implique a reprodução, distribuição, comercialização, transformação e, em geral, qualquer outra utilização, por qualquer meio, da totalidade ou parte dos conteúdos do sítio Web, e que constitua uma violação dos direitos de propriedade intelectual e/ou industrial do sítio Web.
Notificações.
Para efeitos das presentes condições gerais, e para qualquer comunicação que possa ser necessária entre a organização e o utilizador, este último deverá utilizar o endereço de correio eletrónico lopd@hotelesglobales.com. As comunicações da organização para o utilizador serão efectuadas de acordo com os dados pessoais fornecidos pelo utilizador aquando do seu registo no site www.hotelesglobales.com. Para todas as comunicações relativas à utilização do sítio Web e/ou à contratação dos serviços nele oferecidos, o utilizador aceita expressamente a utilização do correio eletrónico como procedimento válido para o envio das referidas comunicações.
Legislação aplicável e submissão à jurisdição.
As presentes condições regem-se pela legislação espanhola, que é aplicável a todas as questões não previstas no presente contrato em matéria de interpretação, validade e execução. As partes renunciam expressamente a qualquer direito de jurisdição própria e submetem-se expressamente aos tribunais de Madrid para a resolução de qualquer litígio que surja na interpretação ou execução das presentes condições contratuais
POLÍTICA DE COOKIES
A empresa AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A., com número de identificação fiscal: A83791558, com endereço em: PLAZA CIUDAD REAL 2 28702 SAN SEBASTIAN DE LOS REYES, MADRID, endereço de correio eletrónico: lopd@hotelesglobales.com e página web: www.hotelesglobales.com, informa expressamente os utilizadores que, em conformidade com o Art. 22.2 da Lei 34/2002, de 11 de julho, que regula os serviços da sociedade da informação e do comércio eletrónico (LSSI), este sítio Web utiliza "cookies" com o objetivo de prestar um melhor serviço e proporcionar-lhe uma melhor experiência de navegação.
Nesta política de 'cookies' encontrará a descrição e a finalidade de cada um dos 'cookies' utilizados, bem como o seu nome, o servidor de envio, a sua expiração e informação sobre como verificar se existe uma transferência internacional de dados.
Pretendemos informá-lo de forma clara e precisa sobre os 'cookies' que utilizamos, detalhando de seguida; o que é um 'cookie', para que serve, que tipos de 'cookies' utilizamos, qual a sua finalidade e como pode configurá-los ou desactivá-los se assim o desejar.
O que é um 'cookie'?
Um "cookie" é um ficheiro que é descarregado nos sítios Web e que é enviado por certos sítios Web para o navegador, e que fica armazenado no computador do utilizador, que pode ser um computador pessoal, um telemóvel, um tablet, etc. Estes ficheiros permitem que o sítio Web memorize informações sobre a sua visita, como a língua e os favoritos, o que permite recuperar informações sobre a navegação efectuada a partir do seu computador, o que se destina a facilitar a sua próxima visita e a tornar o sítio mais útil graças à personalização do seu conteúdo.
Como são utilizados os "cookies"?
Ao navegar neste sítio Web, o utilizador aceita a instalação de "cookies" no seu computador, que nos permitem obter as seguintes informações
Reconhecê-lo como utilizador. Obter informações sobre os seus hábitos de navegação. Personalizar a forma como o conteúdo é apresentado. -Informações estatísticas sobre a utilização do sítio Web.
-O início de sessão do utilizador para manter a sessão aberta no sítio Web.
-O formato preferido do sítio Web para acesso a partir de dispositivos móveis.
-As pesquisas mais recentes efectuadas nos serviços do sítio Web e os dados de personalização desses serviços.
-Informações sobre os anúncios que são apresentados aos utilizadores.
-Informações de inquéritos em que os utilizadores tenham participado.
-Dados sobre a ligação às redes sociais para os utilizadores que acedem através das suas contas Facebook ou Twitter.
A seguir, pode encontrar uma classificação dos "cookies" que existem e podem ser utilizados no nosso sítio Web, tendo em conta que o mesmo "cookie" pode estar incluído em mais do que uma categoria.
Tipos de "cookies":
A.-Tipos de cookies segundo o período de tempo em que permanecem activados. Em função do período de tempo em que permanecem activados no equipamento terminal, este sítio Web pode utilizar tanto cookies de sessão temporários como cookies permanentes.
1.- "Cookies" de sessão: os "cookies" de sessão armazenam dados apenas enquanto o utilizador acede à Web. São normalmente utilizados para armazenar informações que apenas interessa conservar para a prestação do serviço solicitado pelo utilizador numa única ocasião e desaparecem no final da sessão.
2.- "Cookies" persistentes/permanentes: os "cookies" permanentes armazenam os dados no terminal para que possam ser acedidos e utilizados em mais do que uma sessão. Os dados que continuam armazenados no terminal podem ser acedidos e tratados durante um período definido pelo responsável pelo cookie e que pode ir de alguns minutos a vários anos.
B.-Tipos de cookies em função da sua finalidade. De acordo com a finalidade para a qual são tratados os dados obtidos através dos "cookies", o sítio Web pode utilizar
1. Cookies estritamente necessários: Os "cookies" estritamente necessários são absolutamente essenciais para que o sítio Web funcione corretamente. Esta categoria inclui apenas os "cookies" que garantem as funcionalidades básicas e as caraterísticas de segurança do sítio Web. Estes "cookies" não armazenam quaisquer informações pessoais.
2.- "Cookies" técnicos: São aqueles que permitem aos utilizadores a navegação num sítio Web, plataforma ou aplicação e a utilização das diferentes opções ou serviços existentes no mesmo, tais como monitorizar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão de início de sessão, permitir que as partes tenham acesso restrito, recordar aos utilizadores os elementos que compõem uma encomenda, concluir o processo de compra de uma encomenda, realizar um pedido de inscrição ou participação num evento, utilizar elementos de segurança durante a navegação, armazenar conteúdos para a difusão de vídeos ou som ou partilhar conteúdos através de redes sociais, etc.
3.- "Cookies" de personalização: São aqueles que permitem ao utilizador aceder ao serviço com determinadas caraterísticas gerais predefinidas em função de um conjunto de critérios no computador do utilizador, tais como a língua, o tipo de navegador utilizado para aceder ao serviço, a geolocalização do computador e a configuração regional a partir da qual acede ao serviço.
4.- "Cookies" estritamente necessários: Os "cookies" estritamente necessários são absolutamente indispensáveis para o bom funcionamento do sítio Web. Esta categoria inclui apenas os "cookies" que garantem as funcionalidades básicas e os elementos de segurança do sítio Web. Estes "cookies" não armazenam quaisquer informações pessoais.
5.- "Cookies" de publicidade comportamental: Permitem gerir da forma mais eficaz possível o espaço publicitário que pode ser incluído pelo editor num sítio Web, aplicação ou plataforma a partir da qual é prestado o serviço solicitado. Estes cookies armazenam informações sobre o comportamento do utilizador obtidas através da observação contínua dos seus hábitos de navegação, permitindo desenvolver um perfil específico para apresentar publicidade com base no mesmo.
C.- Tipos de cookies consoante a entidade que os gere. Dependendo de quem é a entidade que gere o computador ou domínio a partir do qual os cookies são enviados e trata os dados obtidos, podemos distinguir:
1.- Cookies próprios: entendem-se aqueles que são enviados para o computador de um utilizador a partir de um equipamento ou domínio gerido pelo próprio editor e a partir do qual o serviço solicitado é prestado ao Utilizador.
2.- Cookies de terceiros: São aqueles que são enviados para o computador do utilizador a partir de um dispositivo ou domínio que não é gerido pelo editor, mas por outra entidade que processa os dados obtidos através dos cookies. Em determinados sítios Web podem ser instalados "cookies" de terceiros que permitem gerir e melhorar os serviços oferecidos. Estes podem ser os serviços estatísticos Google Analytics e Comscore.
Os utilizadores aceitam expressamente a utilização de "cookies" quando navegam ou utilizam os nossos serviços. No entanto, o utilizador pode optar por impedir a geração de "cookies" e a sua eliminação, selecionando a opção correspondente no seu navegador. Certos serviços ou funcionalidades do sítio Web podem não estar disponíveis se o utilizador bloquear a utilização de "cookies" no seu navegador.
Ao navegar ou utilizar os nossos serviços, o utilizador aceita expressamente a nossa utilização de "cookies". No entanto, o utilizador tem a possibilidade de impedir a geração de "cookies" e a sua eliminação, selecionando a opção correspondente no seu browser. Se o utilizador bloquear a utilização de "cookies" no seu navegador, é possível que alguns serviços ou funcionalidades do sítio Web não estejam disponíveis.
A Entidade utiliza os seguintes "cookies" neste sítio Web para os fins abaixo indicados:
Nome do cookieTipoProvedorFinalidade do cookieDescrição
httSessionCookie_XXXObligatoriasInternasNavegaciónCookie necessário para identificar a sessão de navegação do utilizador
SESSIONObligatoriasInternasNavegaciónCookie necessário para ter identificada a sessão do utilizador na web
customLangObligatoriasInternasNavegaciónÉ utilizado para mostrar o conteúdo no idioma selecionado pelo utilizador
selectedCustomLangObligatoriasInternasNavegaciónSe utiliza para mostrar o conteúdo no idioma selecionado pelo utilizador
currencyCountryObligatoriasInternasNavegaciónPermite mostrar as importações em diferentes moedas
gaCampaignObligatoriasInternasAnalíticaIdentifica a campanha
gaAffiliateObligatoriasInternasAnalíticaIdentifica o afiliado
gaSourceObligatoriasInternasAnalíticaIdentifica o fornecedor
gaMediumObligatoriasInternasAnalíticaIdentifica o meio
shownLeaveMessageObligatoriasInternasNavegaciónSirve para mostrar uma única vez uma mensagem antes de abandonar a web durante o processo de reserva
welcomeMessageObligatoriasInternasNavegaciónMostra uma mensagem na primeira vez que se acede à web
didYouKnowObligatoriasInternasNavegaciónMostra uma mensagem na primeira vez que se acede à web
metasearcherFlagObligatoriasInternasAnalíticaMantém a informação de um metabuscador
_gat_eccomerceObligatoriasInternasAnalíticaAnálitica própria do motor de reserva para identificar a venda e controlar erros
_gaAnalíticaGoogle AnalyticsAnalíticaSe usa para distinguir os utilizadores
_gidAnalíticaGoogle AnalyticsAnalíticaSe usa para distinguir os utilizadores
_gcl_auAnalíticaGoogle AdSenseAnalíticaUtilizada pelo Google AdSense para experimentar a eficiência publicitária nos sítios web que utilizam os seus serviços
Google AnalyticsAnalíticaUsado para diferenciar entre os diferentes objectos de seguimento criados na sessão. O cookie é criado ao carregar a biblioteca javascript e não existe uma versão anterior do cookie _gat. O cookie é atualizado cada vez que envia os dados para o Google Analytics
TawkConnectionTimeAnalíticaTawt.toAnalíticaIdentifica o utilizador que iniciou a sessão para lhe oferecer assistência online
_hjidAnalíticaHotjarAnalíticaCookie de sesión
_hjIncludedInSampleAnalíticaHotjarAnalíticaCookie para saber se o utilizador passará pelo filtro
_hjSessionTooLargeAnalíticaHotjarAnalíticaCookie de controlo de sessão
pf-api-keyAnalíticaQubitAnalíticaEsta cookie é utilizada para a identificação do utilizador durante a sessão
pf-ticket-idAnalíticaQubitAnalíticaEsta cookie é utilizada para a identificação do utilizador durante a sessão
triptease-identity-dataAnalíticaTripteaseAnalíticaEsta cookie identifica o ID do utilizador
tt-domain-user-idAnalíticaTripteaseAnalíticaEsta cookie identifica o ID do utilizador
_dc_gtmAnalíticaGoogle Tag ManagerAnalítica
_fbpComercialesFacebookComercialUtilizado pelo Facebook para fornecer uma série de produtos publicitários como mensagens em tempo real de terceiros anunciantes
ComerciaisAffiliredComercial
ComercialesT2OComercial
__ssidComercialesVE InteractiveComercial
Os 'cookies' não contêm informação que lhes permita, por si só, identificar um utilizador específico. No que nos diz respeito, a informação obtida só pode ser associada a um utilizador específico se esse utilizador for identificado na web. Em caso afirmativo, esses dados serão tratados de acordo com a política de privacidade da Web, cumprindo sempre os requisitos dos regulamentos atuais sobre a proteção de dados pessoais. Os utilizadores afectados podem exercer em qualquer momento o seu direito de acesso, retificação e eliminação dos dados, bem como outros direitos, conforme explicado na política de privacidade acima mencionada. Para mais informações, deve aceder à nossa Política de Proteção de Dados.
Os "cookies" serão utilizados única e exclusivamente durante o tempo necessário para cumprir os objectivos para os quais foram indicados em cada cookie. Relativamente aos cookies de terceiros, os períodos de retenção podem ser consultados nas políticas de privacidade e nas políticas de "cookies" dos terceiros. Uma vez expirado o "cookie", este pode ser renovado se o utilizador aceitar novamente a sua utilização.
O utilizador pode informar-se sobre as transferências para países terceiros que, se for caso disso, são efectuadas pelos terceiros identificados nesta política de "cookies" nas suas políticas correspondentes.
Como é dada a autorização à empresa para a utilização de cookies neste sítio Web?
No que diz respeito à utilização de cookies neste sítio Web descrita na secção anterior, como utilizador autoriza e dá o seu consentimento para a sua utilização da seguinte forma: Quando acede a qualquer página web, aparecerá uma mensagem indicando que a página web de AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A. utiliza cookies, e que pode aceitar ou rejeitar a sua utilização através da configuração do seu navegador. Se o utilizador não configurar o seu navegador para que os cookies não sejam activados, ao navegar no site de AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A. e ao utilizar os seus serviços, aceita a utilização destes cookies.
Como se retira o consentimento para a utilização de cookies neste sítio Web?
Como utilizador tem a opção de não dar o seu consentimento para a utilização de cookies em qualquer momento através do seu navegador web, podendo permitir, bloquear ou eliminar os cookies instalados no seu sistema através da configuração das opções do navegador web que utiliza no seu dispositivo (computador, telemóvel, tablet). Pode permitir ou bloquear os "cookies", bem como eliminar os seus dados de navegação (incluindo os "cookies") do navegador que utiliza. Para o efeito, consulte as opções e instruções oferecidas pelo seu navegador. Tenha em conta que, se aceitar "cookies" de terceiros, deve eliminá-los da opção do navegador.
Sem ativar os "cookies" necessários e técnicos descritos na presente política de "cookies", alguns serviços ou funcionalidades do sítio Web podem não estar disponíveis.
Se os cookies não forem activados conforme descrito acima, os serviços Web indicados não serão fornecidos.
As ligações seguintes explicam como realizar este processo para os principais navegadores web:
Chrome: http: //support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
Explorer: https: //support.microsoft.com/es-es/kb/278835
Firefox: http: //support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
Safari: https: //support.apple.com/kb/PH17191?locale=es_ES
Atualização da política de cookies A empresa AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A. actualizará a presente política quando for necessário, quer seja devido a uma normativa que assim o exija, quer seja porque eliminou determinados cookies, ou porque está a utilizar novos cookies. Qualquer modificação destes termos e condições será publicada neste sítio Web.
Assim que o utilizador for informado dos novos termos e condições, e estes lhe forem disponibilizados através da sua publicação neste sítio Web, a nova política de cookies será aplicada e substituirá automaticamente a política anterior.
Se tiver alguma dúvida sobre esta política de cookies, pode contactar a empresa AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A. através do e-mail lopd@hotelesglobales.com.
CONDIÇÕES DE RESERVA
As presentes Condições Gerais têm por objeto regular a relação contratual entre AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A. AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A., sociedade legalmente constituída, com sede social na PLAZA CIUDAD REAL 2 28702 SAN SEBASTIAN DE LOS REYES, MADRID, com o número de identificação fiscal A83791558, inscrita no Registo Comercial de MADRID no Tomo 26765 , Fólio 22, Folha 342582, Livro, Secção 8 (doravante "a sociedade/entidade") e você (doravante "o cliente/utilizador"), relativa à compra de serviços de alojamento hoteleiro e/ou turístico através da página web www.hotelesglobales.com (doravante "a página web").
I.- INFORMAÇÕES PRÉ-CONTRATUAIS
Se for menor de 18 anos, não poderá adquirir e/ou reservar qualquer dos serviços de alojamento hoteleiro e/ou turístico no sítio www.hotelesglobales.com. Para adquirir qualquer serviço de alojamento hoteleiro e/ou turístico no sítio Web, o utilizador deve ter 18 anos ou mais.
Recomendamos que leia as presentes condições gerais antes de efetuar uma compra, uma vez que a sua aceitação constitui uma etapa prévia e essencial do processo de compra. Antes do início do processo de compra, a empresa/entidade coloca as presentes condições gerais à disposição do utilizador para que este as possa guardar e reproduzir.
Informamos que será criado um arquivo eletrónico das presentes condições gerais de venda, acessível a todo o momento. Todas as informações fornecidas durante o processo de compra serão armazenadas pela empresa e, antes da aquisição e durante o processo de compra, poderá aceder, arquivar e imprimir as presentes condições gerais para efeitos de consulta.
Informamo-lo previamente dos procedimentos que deve seguir para aceitar as presentes condições gerais. Os procedimentos para a contratação dos serviços de hotelaria e/ou alojamento turístico oferecidos são os descritos nas presentes condições gerais, bem como os específicos indicados no sítio Web durante a navegação, pelo que o cliente/utilizador declara conhecer e aceitar estes procedimentos como necessários para a aquisição e/ou contratação dos serviços de hotelaria e/ou alojamento turístico oferecidos no sítio Web.
Os nossos serviços de alojamento hoteleiro e/ou turístico podem ser reservados na língua da sua escolha entre as disponíveis no sítio Web. No entanto, a língua em que são formalizadas as presentes condições gerais do contrato é o espanhol.
Durante o processo de compra, a empresa/entidade coloca à sua disposição os meios técnicos adequados para identificar e corrigir erros. Qualquer modificação ou correção dos dados fornecidos pelo utilizador durante a navegação deve ser efectuada em conformidade com as indicações fornecidas no sítio Web. Este sítio apresenta janelas de confirmação dos dados fornecidos, que podem não permitir a continuação da compra ou do contrato se os dados introduzidos não estiverem no formato correto. Antes de efetuar um pagamento, o utilizador poderá visualizar os serviços de alojamento hoteleiro e/ou turístico selecionados no sítio Web e os detalhes da sua encomenda para que, se necessário, possa alterar esses detalhes. Se detetar um erro depois de completar o processo de pagamento, deve contactar o serviço de apoio ao cliente através do número: +34 971 940 1060 ou do endereço de correio eletrónico: lopd@hotelesglobales.com.
Ao facultar os seus dados pessoais, o utilizador dá o seu consentimento expresso para o tratamento dos mesmos com a finalidade de adquirir e/ou contratar os serviços de alojamento hoteleiro e/ou turístico no sítio Web.
A compra e/ou a reserva em linha dos serviços de hotelaria e/ou de alojamento turístico oferecidos pela empresa/entidade através deste sítio Web está sujeita às disposições das presentes Condições Gerais de Contratação.
A compra e/ou reserva de qualquer dos serviços de alojamento hoteleiro e/ou turístico da empresa/entidade através do sítio Web implica a aceitação de todas e cada uma das condições contratuais gerais e/ou das condições específicas aplicáveis aos serviços de alojamento hoteleiro e/ou turístico comprados e/ou reservados.
As presentes Condições Gerais estão sujeitas ao disposto na Lei 34/2002, de serviços da sociedade da informação e do comércio eletrónico; na Lei 7/1998, de Condições Gerais de Contratação; no Real Decreto 1906/1999, que regula a contratação telefónica ou eletrónica com condições gerais em desenvolvimento do artigo 5.3 da Lei 7/1998; no Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto revisto da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores e nas leis complementares que possam ser aplicáveis. Da mesma forma, a reserva online de serviços de alojamento hoteleiro e/ou turístico oferecidos pela empresa através deste sítio Web está sujeita às disposições do aviso legal do sítio Web.
A empresa/entidade reserva-se o direito de modificar unilateralmente as presentes condições, sem que isso afecte os serviços de alojamento hoteleiro e/ou turístico ou as promoções reservadas antes de qualquer modificação.
Em caso de dúvidas, contacte-nos através do seguinte endereço eletrónico address:lopd@hotelesglobales.com.
II.- DADOS DO VENDEDOR.
Este sítio Web é gerido por: AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A. CIF/NIF (NIF).A83791558 Endereço: PLAZA CIUDAD REAL 2 28702 SAN SEBASTIAN DE LOS REYES, MADRID.
Entende-se que as operações de venda e/ou reserva são efectuadas na PLAZA CIUDAD REAL 2 28702 SAN SEBASTIAN DE LOS REYES, MADRID. AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A. é a titular do domínio e do sítio web www.hotelesglobales.com.
III.- OBJECTIVO DAS CONDIÇÕES CONTRATUAIS.
As presentes condições contratuais têm por objeto regular as condições de venda dos serviços de alojamento hoteleiro e/ou turístico oferecidos pela empresa/entidade neste sítio Web. Estas condições regulam a relação contratual de compra que se estabelece entre a empresa/entidade e o utilizador no momento em que este assinala a caixa correspondente durante o processo de compra e/ou reserva online.
As caraterísticas dos serviços hoteleiros e/ou de alojamento turístico adquiridos e/ou contratados estão reflectidas no sítio Web.
A compra, por parte do utilizador, de qualquer dos serviços de alojamento hoteleiro e/ou turístico através do sítio Web www.hotelesglobales.com implica a aceitação e sujeição às presentes Condições Gerais de Contratação e às condições particulares que possam ser aplicáveis à compra e/ou reserva de cada um dos serviços de alojamento hoteleiro e/ou turístico.
Os preços aplicáveis aos serviços hoteleiros e/ou de alojamento turístico reservados pelo cliente são os indicados no sítio Web à data da reserva e/ou da compra, com IVA incluído
Todos os meios e requisitos técnicos necessários para aceder ao sítio Web e aos serviços de alojamento hoteleiro e/ou turístico nele oferecidos são da exclusiva responsabilidade do utilizador. Uma vez acedido ao sítio Web, para proceder à compra dos diferentes serviços de alojamento hoteleiro e/ou turístico, o utilizador deverá seguir todas as indicações e instruções do sítio Web, preenchendo para o efeito as condições contratuais exigidas e outros formulários estabelecidos para cada serviço de alojamento hoteleiro e/ou turístico, o que implica a leitura e aceitação das presentes Condições Gerais de Contratação, bem como, se for caso disso, das condições particulares que possam ser aplicáveis.
IV.-PROCEDIMENTO DE COMPRA.
Os serviços de alojamento hoteleiro e/ou turístico devem ser adquiridos mediante a seleção específica dos serviços desejados através dos instrumentos de seleção de compra que se encontram no sítio Web. Uma vez selecionado e verificado o pedido de compra, o utilizador deve aceitar expressamente as condições contratuais tal como figuram no sítio Web. A partir do momento da aceitação, o utilizador adquire o estatuto de cliente/utilizador da empresa/entidade. Recomendamos que leia atentamente as presentes Condições Gerais de Venda e que as imprima em papel ou guarde o documento em formato eletrónico.
Para adquirir qualquer um dos serviços de alojamento hoteleiro e/ou turístico do sítio Web, é necessário registar os seus dados pessoais e/ou profissionais. Em alguns casos, terá de definir um nome de utilizador e uma palavra-passe que lhe permitirão aceder a áreas que requerem identificação prévia. Ao registar os seus dados pessoais no nosso sítio Web, ou ao reservar um dos nossos serviços de alojamento hoteleiro e/ou turístico, os seus dados pessoais e/ou profissionais são incorporados na nossa base de dados e serão utilizados exclusivamente para processar a venda do serviço durante o período selecionado e para lhe enviar informações sobre ofertas de serviços de alojamento hoteleiro e/ou turístico semelhantes aos que adquiriu e que possam ser do seu interesse. Em qualquer momento, poderá modificar os seus dados de registo de cliente (morada, número de telefone de contacto, endereço de correio eletrónico, etc.).
Procedimento de compra:
1.- Para adquirir serviços de alojamento hoteleiro e/ou turístico no sítio Web, o utilizador deve seguir as instruções da página e selecionar os serviços que pretende adquirir.
Poderá visualizar e controlar os serviços de alojamento hoteleiro e/ou turístico selecionados seguindo as instruções de compra e/ou reserva no sítio Web. Ao selecionar o serviço de hotel e/ou alojamento turístico no sítio Web, poderá visualizar as caraterísticas do serviço e o respetivo preço. Especificaremos igualmente se o IVA está ou não incluído no preço final do serviço selecionado, bem como os termos e condições, incluindo informações relativas a custos adicionais. O IVA está incluído.
Uma vez concluída a seleção do hotel e/ou dos serviços de alojamento turístico, procederá ao pagamento. Antes de confirmar o pagamento, informá-lo-emos novamente do preço do hotel e/ou dos serviços de alojamento turístico que selecionou, especificando se o IVA está ou não incluído no preço final dos serviços selecionados, as condições contratuais, incluindo informações sobre a data em que os serviços de hotel e/ou alojamento turístico serão prestados e, em caso de despesas adicionais, indicaremos o montante correspondente. Em qualquer caso, o utilizador será informado dos custos dos serviços de hotelaria e/ou alojamento turístico que adquiriu, caso estes não estejam incluídos no preço final dos serviços selecionados.
Receberá também informações sobre a possibilidade de aplicar descontos. Nesta altura, poderá continuar a comprar ou efetuar o pagamento e/ou a contratação.
2.- Para efetuar a compra e o pagamento do serviço de alojamento hoteleiro e/ou turístico, preencherá um formulário com os dados solicitados. Os dados que são obrigatórios para efetuar a compra e o pagamento estão assinalados com um asterisco. Será necessário indicar um endereço de entrega.
Uma vez preenchidos os dados pessoais obrigatórios do formulário de encomenda e pagamento, deve aceitar os termos e condições da encomenda e do pagamento, assinalando a caixa correspondente. Deve também aceitar expressamente o tratamento dos seus dados pessoais para efeitos de compra e/ou reserva dos serviços de hotelaria e/ou alojamento turístico no sítio Web, assinalando a caixa política de privacidade e tratamento de dados pessoais.
Pode ainda solicitar, assinalando a caixa correspondente, a receção de boletins informativos e ofertas da empresa/entidade. E confirmar o endereço de faturação.
3.-A forma de pagamento aceite pela empresa/entidade é: Visa Mastercard
4.- A segurança dos seus clientes é fundamental para a empresa/entidade [...]. Assim, para proteger a transmissão de informações confidenciais, o sítio Web dispõe de um protocolo de encriptação de dados com um Certificado de Segurança SSL. A tecnologia de encriptação SSL protege as transacções financeiras e o fluxo de dados (nome, morada, número de cartão de crédito, etc.), permitindo a realização de transacções de forma segura. Para o pagamento com cartões de crédito Visa e Mastercard, é necessário que o cliente tenha o pagamento CES (Comércio Eletrónico Seguro) ativado. É possível saber se o protocolo de comércio eletrónico seguro está ativado através dos logótipos VISA "Verified by VISA" e Mastercard "Mastercard Secure Code". Em todas as transacções, o sistema efectua uma validação com o banco emissor do cartão com o qual está a pagar, solicitando uma chave / PIN / assinatura / código de segurança que o cliente deve possuir e que, juntamente com o número do cartão, a data de validade e os 3 dígitos no verso, garante a segurança da transação. A esta chave / PIN / assinatura / código de segurança chamamos Código de Segurança CES ou CES Secure E-Commerce Code. Os dados do cartão de crédito do cliente serão absolutamente confidenciais (nem a empresa/entidade nem terceiros poderão aceder aos mesmos).
No caso de recusa do pagamento com cartão de crédito, a compra do serviço será automaticamente cancelada e o cliente será informado do cancelamento por via eletrónica.
5.- Por fim, deverá confirmar a contratação e/ou compra dos serviços de hotelaria e/ou alojamento turístico selecionados. V.- SERVIÇO CONTRATADO. O serviço/serviço de alojamento hoteleiro e/ou turístico é proposto no sítio Web com uma descrição tão exacta quanto possível das suas caraterísticas.
VI.- PREÇO E DISPONIBILIDADE DO SERVIÇO.
Os preços aplicáveis a cada um dos serviços de hotel e/ou de alojamento turístico são publicados no sítio Web e indicados para cada serviço. Os preços dos serviços de alojamento hoteleiro e/ou turístico são indicados em euros.
Antes de aceitar a reserva e/ou a operação de compra, serão claramente especificados os preços de cada um dos serviços de alojamento hoteleiro e/ou turístico selecionados e/ou reservados, bem como as despesas que serão aplicáveis à operação e as promoções ou descontos que possam ser aplicáveis.
A empresa/entidade reserva-se o direito de modificar os seus preços em qualquer altura. Em caso de modificação do preço de venda, os serviços de alojamento hoteleiro e/ou turístico serão facturados de acordo com o preço em vigor no momento do registo da reserva e/ou da compra.
Qualquer pagamento efectuado à empresa/entidade será objeto de uma fatura em seu nome.
Para qualquer informação sobre o hotel e/ou serviço de alojamento turístico adquirido, deverá enviar uma mensagem de correio eletrónico para o endereço de correio eletrónico lopd@hotelesglobales.com, indicando os seus dados de cliente/utilizador no assunto da mensagem.
VII.- OFERTAS.
As ofertas estão devidamente assinaladas. Os serviços hoteleiros e/ou de alojamento turístico oferecidos no sítio Web estarão disponíveis até que seja efectuada qualquer modificação dos mesmos, que será notificada com uma semana de antecedência.
VIII.- DIREITO DE DESISTÊNCIA.
O direito de desistência do utilizador/consumidor, previsto no artigo 68 do Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, não é aplicável ao presente contrato, uma vez que se trata de um serviço de alojamento hoteleiro e que as excepções ao direito de desistência previstas no art. 103 do Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro. Condições de cancelamento:
As condições de desistência e/ou cancelamento estão especificadas na reserva contratada.
Para exercer o direito de desistência, o Cliente pode utilizar qualquer um dos seguintes meios:
a) Por telefone, através do número +34 971 940 1060.
b) Por correio eletrónico para o endereço lopd@hotelesglobales.com.
Utilizando o formulário de retratação que o Cliente deve descarregar aqui, e que pode ser enviado para o endereço de correio eletrónico lopd@hotelesglobales.com. Neste caso, o Cliente deve indicar FORMULÁRIO DE RETIRADA como assunto da mensagem de correio eletrónico.
FORMULÁRIO DE RETIRADA (Este formulário só deve ser preenchido e enviado se o Cliente desejar rescindir o contrato).
PARA A ATENÇÃO DE: AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A., com o NIPC A83791558, com endereço em: PLAZA CIUDAD REAL 2 28702 SAN SEBASTIAN DE LOS REYES, MADRID, Tel. nº: +34 971 940 1060, Email: lopd@hotelesglobales.com
- Venho por este meio informar que rescindo o meu contrato de reserva com o nº de referência nº de referência. Relativo à reserva n.º: com data de compra Nome do(s) comprador(es) Endereço do(s) comprador(es) Assinatura do(s) cliente(s) Data Assinatura do(s) profissional(is) Data.
IX. EXECUÇÃO DO CONTRATO.
Os contratos consideram-se celebrados e produzem todos os efeitos previstos na lei quando se verifique o consentimento e os demais requisitos necessários à sua validade, regendo-se pelas disposições da Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre serviços da sociedade da informação e comércio eletrónico (LSSI), art. 23 e 24, do Código Civil, do Código Comercial e demais normas civis ou mercantis aplicáveis. Não é necessário o acordo prévio das partes para a utilização de meios electrónicos. Considera-se que o contrato é celebrado por escrito se o contrato ou as informações estiverem contidos num formato eletrónico. O formato eletrónico que contém um contrato celebrado por meios electrónicos é admissível em tribunal como prova documental. Presume-se que o contrato entre as partes foi celebrado no local da sede social e/ou do local de atividade da empresa.
X. ALTERAÇÃO.
A empresa/entidade reserva-se o direito de modificar ou substituir as presentes condições gerais no termo do contrato em consequência da existência de novas circunstâncias económicas e/ou comerciais que o tornem aconselhável, bem como da modificação, evolução e promulgação de leis, regulamentos e normas aplicáveis à prestação do serviço e/ou a aspectos relacionados com os mesmos.
A empresa/entidade compromete-se a envidar todos os esforços para manter um nível aceitável de cumprimento das suas obrigações contratuais.
XI. REGIME DE RESPONSABILIDADE.
A empresa/entidade não será responsável por problemas devidos à falta de acesso ou a problemas inerentes à conetividade à Internet ou às redes eléctricas quando as causas estiverem fora do seu controlo ou não puderem ser previstas pelas partes, ou que, sendo previsíveis, a empresa/entidade envide todos os esforços razoáveis para os evitar ou sejam considerados casos fortuitos ou de força maior. Caso fortuito e força maior.
A sociedade/entidade não será, em caso algum, responsável por qualquer atraso no cumprimento das suas obrigações, nem pela inexecução das mesmas, se essa inexecução for devida a um caso de força maior, em conformidade com o disposto no artigo 1.105 do Código Civil. Esta circunstância deve ser comunicada à outra parte o mais rapidamente possível. Os prazos acordados para a prestação do serviço são prorrogados, pelo menos, pelo período de tempo que durar a causa de força maior. Se o motivo de força maior se prolongar por mais de três (3) meses, qualquer das partes pode rescindir as presentes condições.
XII. PROTECÇÃO DA PROPRIEDADE INTELECTUAL.
AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A. tem o direito exclusivo de utilizar o domínio e o sítio web www.hotelesglobales.com. A marca está devidamente registada e AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A. goza do seu uso e gozo exclusivo. Da mesma forma, o sítio web www.hotelesglobales.com, incluindo, a título enunciativo mas não limitativo, a programação, edição, compilação, desenhos, logótipos, textos e/ou gráficos, são de uso exclusivo de AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A., e estão protegidos por lei e pelas normas nacionais e internacionais sobre propriedade intelectual e industrial. Por isso, o titular dos direitos proíbe expressamente a utilização ou reprodução, parcial ou total (por qualquer meio físico ou eletrónico), por terceiros, a menos que exista um acordo ou autorização escrita nesse sentido.
O acesso do utilizador ao site não lhe confere qualquer direito de propriedade sobre o mesmo. AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A. exercerá as acções legais previstas na lei contra aqueles que, com conhecimento e sem autorização, realizem qualquer dos actos anteriormente mencionados.
XIII. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E JURISDIÇÃO.
As presentes condições gerais serão regidas e interpretadas de acordo com a lei espanhola em todas as matérias não expressamente estabelecidas nas mesmas. As partes submetem-se à jurisdição dos Julgados e Tribunais de [Madrid] para quaisquer questões que possam surgir ou acções que possam ser intentadas em consequência da prestação do serviço do sítio Web e dos seus serviços e conteúdos, bem como em relação à interpretação, aplicação, cumprimento ou incumprimento do disposto nas presentes condições gerais.
PROTECÇÃO DE DADOS
Em conformidade com as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados RGPD (UE) 679/2016 e da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre Proteção de Dados Pessoais e Garantia dos Direitos Digitais, são-lhe fornecidas as seguintes informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais.
Quem controla o tratamento dos seus dados pessoais?
Responsável pelo tratamento de dados e responsável pela proteção de dados
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A., com sede social em PLAZA CIUDAD REAL 2, 28702, SAN SEBASTIAN DE LOS REYES. Pode contactar o responsável pela proteção de dados através do seguinte endereço de correio eletrónico: lopd@hotelesglobales.com RESPONSÁVEL PELA PROTECÇÃO DE DADOS: CONTACTO: / http://www.protecmir.com / E-MAIL: protecmirlegal@protecmir. com .
Que dados tratamos?
Na AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A. tratamos os dados pessoais que nos fornece através do preenchimento dos formulários disponibilizados para o efeito neste sítio web, bem como os dados pessoais resultantes da prestação ou contratação dos nossos serviços ou produtos e/ou os dados pessoais resultantes da relação comercial que mantém connosco. Além disso, tratamos os dados pessoais gerados pela sua atividade no nosso sítio Web, o que inclui os seus dados de navegação obtidos através do sítio Web.
É importante para nós manter atualizado o registo dos seus dados pessoais. O utilizador tem a obrigação de nos manter informados de quaisquer alterações ou erros nos seus dados pessoais o mais rapidamente possível, contactando-nos por correio eletrónico: lopd@hotelesglobales.com.
Para que é que processamos os seus dados pessoais?
Finalidade: Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
-Gestão e manutenção dos serviços prestados através do sítio Web.
-Gerir e dar resposta às consultas e pedidos de informação apresentados pelos utilizadores através do formulário de contacto. O endereço de correio eletrónico e os dados pessoais que nos fornecer através do formulário de contacto do sítio Web serão utilizados exclusivamente para tratar as questões que nos enviar por este meio.
-Cumprimento das obrigações legais aplicáveis.
-Envio de comunicações comerciais e newsletters, e publicidade dos nossos serviços e produtos.
-Gerir a contratação dos nossos serviços e/ou produtos.
-Gerir os pedidos de informação ou os pedidos de orçamento para os nossos serviços ou produtos.
-Realização de inquéritos para melhorar os nossos serviços.
-Registo na área de utilizador.
-Receber e gerir o seu curriculum vitae para participar nos processos de seleção de pessoal da organização.
-Gestão da participação em actividades e concursos organizados pela organização.
-Gestão do clube de sócios.
-Tratamento e processamento das reclamações apresentadas através do canal interno de reclamações.
-Se tiver dado o seu consentimento e a fim de lhe poder oferecer serviços relacionados com os seus interesses, os seus dados pessoais podem ser utilizados para elaborar um perfil comercial. Não serão tomadas decisões automatizadas com base nesse perfil.
Durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?
Conservamos os seus dados pessoais nos nossos sistemas e ficheiros durante o tempo necessário para realizar as finalidades do tratamento e para cumprir a legislação aplicável. Os seus dados pessoais serão conservados enquanto existir uma relação contratual e/ou comercial consigo, ou enquanto não exercer o seu direito à eliminação e/ou restrição do tratamento dos seus dados. O período de tempo durante o qual os dados pessoais são conservados varia em função das finalidades do tratamento e, em termos gerais:
-Os dados pessoais que nos forneça ao contratar os nossos serviços ou produtos serão conservados durante a vigência da relação contratual e, uma vez terminada a referida relação, durante o período de tempo legalmente previsto para as acções judiciais que possam derivar da referida relação.
-Os dados pessoais que nos fornecer para gerirmos os pedidos de informação ou consultas através do formulário de contacto serão conservados enquanto não solicitar o seu apagamento ou cancelamento.
-Os dados pessoais que nos fornecer para subscrever a nossa newsletter ou boletins serão conservados enquanto não solicitar a sua eliminação, manifestar a sua oposição e/ou solicitar a sua limitação.
-Os dados pessoais obtidos a partir dos seus hábitos de navegação e consumo, bem como o perfil comercial obtido, serão conservados enquanto não solicitar a sua supressão ou cancelamento.
-Os dados pessoais que nos fornecer para participar nas nossas actividades e concursos serão conservados enquanto não solicitar a sua supressão ou cancelamento.
Os dados pessoais que nos fornecer ao enviar-nos o seu curriculum vitae serão conservados por um período não superior a um ano.
- Os dados pessoais que nos fornecer através do canal de reclamações serão conservados por um período não superior a três meses.
-Os seus dados pessoais serão conservados enquanto forem úteis para as finalidades indicadas e, em qualquer caso, durante os prazos legalmente previstos e durante o tempo necessário para fazer face a eventuais responsabilidades decorrentes do tratamento desses dados.
Segurança dos dados
Dispomos de medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra o tratamento não autorizado ou ilícito, a perda acidental, a destruição ou a danificação, e para garantir a integridade e a confidencialidade dos seus dados pessoais. As medidas de segurança técnicas e organizativas aplicadas permitem: garantir a confidencialidade, integridade, disponibilidade e resiliência permanentes dos sistemas e serviços de tratamento; restabelecer rapidamente a disponibilidade e o acesso aos dados pessoais em caso de incidente físico ou técnico; e verificar, avaliar e apreciar regularmente a eficácia das medidas técnicas e organizativas aplicadas para garantir a segurança do tratamento.
Estas medidas de segurança técnicas e organizativas foram concebidas tendo em conta a nossa infraestrutura informática, o estado da técnica de acordo com as normas e práticas actuais, o custo de aplicação e a natureza, âmbito, contexto e finalidades do tratamento, bem como os riscos de probabilidade e gravidade variáveis do tratamento para os seus dados pessoais.
Qual é a legitimidade do tratamento dos seus dados?
Legitimidade: A legitimidade para o tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em:
-Executar e manter uma relação contratual e comercial consigo, como a contratação de produtos e serviços da organização, e a gestão e processamento de pedidos de orçamentos para produtos e/ou serviços da organização, tudo em conformidade com o disposto no artigo 6.1.B do RGPD (UE) 679/2016 e na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro (LOPDPGDD).
-O seu consentimento expresso para uma ou mais finalidades, como o envio de comunicações publicitárias ou newsletters próprias ou de terceiros, a gestão do envio de curricula vitae e a participação em actividades ou concursos, tudo em conformidade com o disposto no artigo 6.1.A do RGPD (UE) 679/2016 e na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro (LOPDPGDD).
-Cumprimento de diversas obrigações legais, tudo em conformidade com o disposto no artigo 6.1.C do RGPD (UE) 679/2016 e na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro (LOPDPGDD). -Satisfazer os interesses legítimos prosseguidos pelo responsável pelo tratamento de dados ou por terceiros, por exemplo, por razões de segurança, para melhorar os nossos serviços e/ou para gerir pedidos ou consultas.
Durante o processo de recolha de dados, e em cada local do site onde são solicitados dados pessoais, o utilizador será informado, através de uma hiperligação ou da inclusão de menções adequadas no próprio formulário, da natureza obrigatória ou não da recolha dos seus dados pessoais.
Os dados pessoais solicitados nos formulários do sítio Web são, em geral, obrigatórios (salvo indicação em contrário no campo requerido) para o cumprimento das finalidades estabelecidas. Assim, se os dados pessoais solicitados não forem fornecidos, ou forem fornecidos de forma incorrecta, o pedido não poderá ser satisfeito.
Existe uma obrigação de fornecer os seus dados pessoais quando contrata um serviço ou produto, e/ou quando solicita um orçamento ou uma oferta.
O envio de comunicações publicitárias, newsletters ou boletins sobre os nossos produtos e serviços baseia-se no consentimento que lhe é solicitado e, em caso algum, a retirada desse consentimento afecta a relação contratual ou comercial que mantém connosco.
Se nos autorizou a enviar publicidade dos nossos serviços e produtos, os seus dados pessoais podem ser utilizados para gerir o envio de ofertas publicitárias e boletins informativos por via eletrónica. Nestes casos, as disposições dos artigos 20 e 21 da Lei 34/2002, de 11 de julho de 2002, relativa aos serviços da sociedade da informação e do comércio eletrónico, aplicam-se à utilização e ao tratamento dos seus dados pessoais para efeitos de envio de publicidade por via eletrónica.
Se tiver assinalado a opção de receber publicidade, ou se tiver subscrito a nossa newsletter, pode cancelar esta opção em qualquer altura.
Com que destinatários serão partilhados os seus dados?
Destinatários: Em geral, os seus dados pessoais não serão partilhados com terceiros fora da organização, a menos que exista uma obrigação legal de o fazer. No entanto, informamos que os fornecedores terceiros podem ter acesso às suas informações pessoais enquanto subcontratantes no contexto da prestação de um serviço à organização responsável pelo tratamento dos dados. Informamos que pode solicitar uma lista completa dos destinatários que podem receber os seus dados pessoais como subcontratantes ou como transferência de destinatários terceiros, enviando um e-mail para: lopd@hotelesglobales.com. Para além do acima exposto, a organização pode transferir ou comunicar dados pessoais para cumprir as suas obrigações para com as Administrações Públicas nos casos em que tal seja exigido, em conformidade com a legislação em vigor. Não estão previstas transferências internacionais de dados. Não são tomadas decisões em matéria de adaptação, garantias, regras corporativas vinculativas ou situações específicas aplicáveis.
Quais são os seus direitos relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais?
Os seus direitos: Tem o direito de obter acesso aos seus dados pessoais, bem como de solicitar a retificação dos dados inexactos ou, se for caso disso, solicitar a eliminação dos mesmos quando, entre outros motivos, a informação já não for necessária para os fins para que foi obtida. Em determinadas circunstâncias, pode solicitar que o tratamento dos seus dados seja limitado, caso em que apenas os conservaremos para efeitos de apresentação ou defesa de reclamações. Adicionalmente, e para fins relacionados com a sua situação particular, pode opor-se ao tratamento dos seus dados, caso em que as suas informações pessoais deixarão de ser tratadas para os fins a que se opôs. Sempre que tecnicamente possível, o utilizador pode solicitar a portabilidade dos seus dados para outro responsável pelo tratamento de dados. Para exercer estes direitos, de acordo com a legislação em vigor, pode enviar uma carta por correio, anexando uma cópia de um documento comprovativo da sua identidade (DNI), para AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A. na PLAZA CIUDAD REAL 2, CP: 28702, SAN SEBASTIAN DE LOS REYES ou enviar um e-mail para lopd@hotelesglobales.com. O utilizador tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo: Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.agpd.es). Origem dos dados pessoais: o titular dos dados.
O utilizador aceita expressamente a inclusão dos dados pessoais recolhidos durante a navegação no sítio Web e/ou fornecidos através do preenchimento de quaisquer formulários, bem como dos dados resultantes de uma eventual relação comercial, nos ficheiros automatizados de dados pessoais da organização. A organização garante a confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores. No entanto, quando tal lhe for exigido, a organização divulgará os dados pessoais às autoridades públicas competentes, bem como qualquer outra informação de que disponha ou que seja acessível através dos seus sistemas, em conformidade com as disposições legais e regulamentares aplicáveis a cada caso. Os dados pessoais poderão ser conservados nos ficheiros propriedade de AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A. mesmo depois de finalizadas as relações comerciais formalizadas através do sítio Web da organização, unicamente para as finalidades anteriormente indicadas e, em qualquer caso, durante os prazos legalmente estabelecidos, à disposição das autoridades administrativas ou judiciais.
Utilização das redes sociais
Quando interage com o nosso site através de várias plataformas de redes sociais, como quando se liga a nós ou nos segue ou partilha o nosso conteúdo em plataformas de redes sociais (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram ou outras), podemos receber informações dessas plataformas, incluindo informações sobre o seu perfil, ID de utilizador associado à sua conta de rede social e qualquer outra informação pública que permita partilhar com terceiros nas referidas plataformas.
A organização utiliza as redes sociais como forma de fornecer informações sobre os serviços que oferece, bem como qualquer outra atividade ou evento que desenvolva e pretenda divulgar, mas em nenhum momento obterá dados pessoais dos utilizadores que interagem nas referidas plataformas de redes sociais, a menos que haja autorização expressa para o fazer.
Estes dados são utilizados apenas no âmbito da própria plataforma de redes sociais e não são incorporados em nenhum sistema de tratamento.
As plataformas de redes sociais têm as suas próprias condições de utilização e políticas de privacidade que o utilizador é obrigado a ter em conta e a respeitar quando as utiliza.
Em caso de registo e/ou acesso através de uma conta de rede social, a organização pode recolher e aceder a determinadas informações do seu perfil de utilizador na referida plataforma, exclusivamente para os fins acima indicados. A seguir, fornecemos-lhe informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais efectuado por Hoteles Globales.
SECÇÃO DE INFORMAÇÃO SOBRE OS ARTIGOS 13 E 14 DO GDPR SOBRE O TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS DOS CLIENTES RESERVAS
Em conformidade com o disposto no Regulamento Geral de Proteção de Dados RGPD UE 679/2016 e na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados e Garantia dos Direitos Digitais, facultamos-lhe as seguintes informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais:
RESPONSÁVEL / GESTOR: AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A - Código de identificação fiscal: A83791558 Endereço: PLAZA CIUDAD REAL 2, CP: 28702 SAN SEBASTIAN DE LOS REYES Telefone: +34 971 940 1060 Endereço de correio eletrónico: lopd@hotelesglobales.com. Responsável pela proteção de dados: CONTACTO: http:wwwprotecmir.com / Email: protecmirlegal@protecmir.com.
FINALIDADE: Na AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A., tratamos os dados que nos fornece para lhe proporcionar alojamento no nosso hotel e/ou os serviços dos nossos estabelecimentos, bem como para gerir o envio de informações e a pesquisa comercial e faturação dos mesmos. Com base nas informações fornecidas, elaboraremos um perfil comercial para poder oferecer-lhe os nossos serviços de acordo com os seus interesses. Não serão tomadas decisões automatizadas com base neste perfil. Os dados pessoais fornecidos serão conservados durante a duração da relação comercial e, desde que não tenha sido recebido qualquer pedido de supressão dos mesmos por parte do interessado, durante um período de 5 anos a contar da última vez que contratar e/ou efetuar qualquer reserva. Em todo o caso, os seus dados pessoais serão conservados enquanto forem úteis para a finalidade indicada e, em qualquer caso, durante os prazos legalmente estabelecidos e durante o tempo necessário para fazer face a eventuais responsabilidades resultantes do referido tratamento.
BASE JURÍDICA: O tratamento de dados pessoais baseia-se na execução de um contrato no qual a pessoa em causa é parte ou para efetuar diligências a pedido da pessoa em causa antes da celebração do contrato; também somos obrigados a tratar os seus dados pessoais para cumprir uma obrigação legal aplicável ao responsável pelo tratamento. Em qualquer caso, deu o seu consentimento para que os seus dados pessoais sejam tratados para uma ou mais finalidades específicas, em conformidade com as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados RGPD UE 679/2016 (ART 6.1. A. B. C) e da Lei Orgânica 3/2018 de 5 de dezembro sobre Proteção de Dados e Garantia dos Direitos Digitais: (LOPDPGDD). É aplicável a Lei 1/1992, modificada pela Lei Orgânica 4/2015, de 30 de março, de Proteção da Segurança Pública. São aplicáveis os artigos 20 e 21 da Lei 34/2002, relativa aos serviços da sociedade da informação, para a utilização das telecomunicações para o envio de ofertas comerciais. Embora a oferta prospetiva de serviços se baseie no consentimento que lhe é solicitado, a retirada desse consentimento não condicionará, em caso algum, o contrato de compra e/ou prestação do serviço. Os dados pessoais devem ser fornecidos, caso contrário o serviço de alojamento em hotel e/ou a oferta solicitada não podem ser fornecidos. Embora a oferta prospetiva de produtos e serviços se baseie no consentimento que lhe é solicitado, a retirada deste consentimento não condicionará, em caso algum, o contrato de compra de qualquer produto e/ou serviço.
RECEPTORES: Não serão partilhados quaisquer dados pessoais com terceiros não ligados à empresa, exceto se tal for exigido por lei. No entanto, informamos que os fornecedores terceiros podem ter acesso aos seus dados pessoais, na qualidade de subcontratantes, no âmbito da prestação de um serviço à empresa responsável pelo tratamento dos dados. Pode solicitar informações sobre os subcontratantes enviando uma mensagem de correio eletrónico para lopd@hotelesglobales.com. Para além do acima exposto, a empresa pode partilhar ou comunicar dados pessoais para cumprir as suas obrigações com as administrações públicas, quando tal for exigido por lei. Não está prevista a transferência de dados para países terceiros. Não serão tomadas decisões sobre a adequação, garantias, normas empresariais vinculativas ou situações específicas que se apliquem.
DIREITOS: As partes interessadas têm o direito de obter acesso às suas informações pessoais, bem como de solicitar a retificação de quaisquer dados inexactos ou, se for caso disso, de solicitar a eliminação desses dados quando, entre outras razões, as informações já não forem necessárias para os fins para os quais foram obtidas. Em determinadas circunstâncias, as partes interessadas podem solicitar que o tratamento dos seus dados seja limitado, caso em que apenas os conservaremos para efeitos de apresentação ou defesa de reclamações. Adicionalmente, e para fins relacionados com a sua situação particular, os interessados podem opor-se ao tratamento dos seus dados, caso em que os seus dados pessoais deixarão de ser tratados para os fins a que se tenham oposto. Quando tecnicamente possível, o interessado pode solicitar a portabilidade dos seus dados para outro responsável pelo tratamento. Para exercer estes direitos, de acordo com a legislação em vigor, os interessados podem dirigir-se por escrito a AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A., PLAZA CIUDAD REAL , 2, código postal 28702, SAN SEBASTIAN DE LOS REYES, MADRID, anexando uma cópia de um documento que comprove a sua identidade (documento de identidade nacional), ou enviar um e-mail para lopd@hotelesglobales.com. Tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Reguladora: A Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.agpd. es). Origem dos dados pessoais: o titular dos dados.
SECÇÃO DE INFORMAÇÃO SOBRE OS ARTIGOS 13 E 14 DO GDPR SOBRE O TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS DA PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE
Em conformidade com as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados RGPD UE 679/2016 e da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre Proteção de Dados e Garantia dos Direitos Digitais, são-lhe fornecidas as seguintes informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais:
RESPONSÁVEL / GESTOR: AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A - Código de identificação fiscal: A83791558 Endereço: PLAZA CIUDAD REAL 2, CP: 28702 SAN SEBASTIAN DE LOS REYES Telefone: +34 971 940 1060 Endereço de correio eletrónico: lopd@hotelesglobales.com. Responsável pela proteção de dados: CONTACTO: http:wwwprotecmir.com / Email: protecmirlegal@protecmir.com.
FINALIDADE: Em AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A., tratamos a informação que nos fornece para conhecer o seu grau de satisfação pela sua estadia no nosso estabelecimento. Com base na informação fornecida, elaboraremos um perfil comercial para poder oferecer-lhe os nossos produtos e serviços de acordo com os seus interesses. Não serão tomadas decisões automatizadas com base neste perfil. Conservamos os seus dados pessoais nos nossos sistemas e ficheiros durante o tempo necessário para realizar os objectivos do tratamento e para cumprir a legislação aplicável. Os seus dados pessoais serão conservados enquanto existir uma relação contratual e/ou comercial consigo, ou enquanto não exercer o seu direito à eliminação e/ou restrição do tratamento dos seus dados.
BASE LEGAL: O tratamento de dados pessoais baseia-se no seu consentimento para uma ou mais finalidades específicas, em conformidade com as disposições do RGPD UE 679/2016 (ART. 6.1. A) e da Lei Orgânica 3/2018 de 5 de dezembro (Proteção de Dados e Garantia dos Direitos Digitais: LOPDPGDD). São aplicáveis os artigos 20 e 21 da Lei 34/2002, relativa aos serviços da sociedade da informação, para a utilização das telecomunicações para o envio de ofertas comerciais. Embora a oferta prospetiva de serviços se baseie no consentimento que lhe é solicitado, a retirada desse consentimento não condicionará, em caso algum, o contrato de compra e/ou prestação do serviço. Os dados pessoais devem ser fornecidos, caso contrário o inquérito de satisfação não poderá ser completado. Os dados pessoais devem ser fornecidos, caso contrário a oferta solicitada não poderá ser fornecida. O consentimento deve ser prestado para podermos efetuar ofertas prospectivas e enviar-lhe informações comerciais.
DESTINATÁRIOS: Não serão partilhados quaisquer dados pessoais com terceiros não ligados à empresa, exceto se tal for exigido por lei. No entanto, informamos que os fornecedores terceiros podem ter acesso aos seus dados pessoais, na qualidade de subcontratantes, no âmbito da prestação de um serviço à empresa responsável pelo tratamento dos dados. Pode solicitar informações sobre os processadores de dados enviando uma mensagem de correio eletrónico para lopd@hotelesglobales.com. Não se prevê a transferência de dados para países terceiros. Não serão tomadas decisões sobre a adequação, garantias, normas empresariais vinculativas ou situações específicas aplicáveis.
DIREITOS: As partes interessadas têm o direito de obter acesso às suas informações pessoais, bem como de solicitar a retificação dos dados inexactos ou, se for caso disso, de solicitar a eliminação desses dados quando, entre outros motivos, as informações já não forem necessárias para os fins para os quais foram obtidas. Em determinadas circunstâncias, as partes interessadas podem solicitar que o tratamento dos seus dados seja limitado, caso em que apenas os conservaremos para efeitos de apresentação ou defesa de reclamações. Adicionalmente, e para fins relacionados com a sua situação particular, os interessados podem opor-se ao tratamento dos seus dados, caso em que os seus dados pessoais deixarão de ser tratados para os fins a que se tenham oposto. Quando tecnicamente possível, o interessado pode solicitar a portabilidade dos seus dados para outro responsável pelo tratamento. Para exercer estes direitos, de acordo com a legislação em vigor, os interessados podem dirigir-se por escrito a AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A., PLAZA CIUDAD REAL , 2, código postal 28702, SAN SEBASTIAN DE LOS REYES, MADRID, anexando uma cópia de um documento que comprove a sua identidade (documento de identidade nacional), ou enviar um e-mail para lopd@hotelesglobales.com. Tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Reguladora: A Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.agpd. es). Origem dos dados pessoais: o titular dos dados.
SECÇÃO DE INFORMAÇÃO SOBRE OS ARTIGOS 13 E 14 DO RGPD SOBRE O TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS DO APOIO AO CLIENTE.
Em conformidade com o disposto no Regulamento Geral de Proteção de Dados RGPD UE 679/2016 e na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados e Garantia dos Direitos Digitais, são-lhe fornecidas as seguintes informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais:
RESPONSÁVEL / GESTOR: AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A - Código de identificação fiscal: A83791558 Endereço: PLAZA CIUDAD REAL 2, CP: 28702 SAN SEBASTIAN DE LOS REYES Telefone: +34 971 940 1060 Endereço de correio eletrónico: lopd@hotelesglobales.com. Responsável pela proteção de dados: CONTACTO: http:wwwprotecmir.com / Email: protecmirlegal@protecmir.com.
FINALIDADE: Na AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A. tratamos os dados que nos fornece para lhe prestar um serviço de apoio ao cliente. Com base na informação facultada, elaboramos um perfil comercial para poder oferecer-lhe os nossos serviços de acordo com os seus interesses. Conservamos os seus dados pessoais nos nossos sistemas e ficheiros durante o tempo necessário para realizar os objectivos do tratamento e para cumprir a legislação aplicável. Os seus dados pessoais serão conservados enquanto existir uma relação contratual e/ou comercial consigo, ou enquanto não exercer o seu direito à eliminação e/ou restrição do tratamento dos seus dados.
BASE JURÍDICA: O tratamento de dados pessoais baseia-se na execução de um contrato no qual o titular dos dados é parte ou para realizar diligências a pedido do titular dos dados antes da celebração do contrato; o tratamento dos seus dados pessoais baseia-se na necessidade de satisfazer interesses legítimos prosseguidos pelo responsável pelo tratamento ou por terceiros, em conformidade com as disposições do RGPD UE 679/2016 (Art. 6.1. b F) e da Lei Orgânica 3/2018 de 5 de dezembro (Proteção de Dados e Garantia dos Direitos Digitais: LOPDPGDD).
RECEPTORES: Nenhum dado pessoal será partilhado com terceiros não ligados à empresa, a menos que seja um requisito legal para o fazer. No entanto, informamos que os terceiros prestadores de serviços podem ter acesso aos seus dados pessoais, na qualidade de subcontratantes, no âmbito da prestação de um serviço para a empresa responsável pelo tratamento. Pode solicitar informações sobre os subcontratantes enviando uma mensagem de correio eletrónico para lopd@hotelesglobales.com. Para além do acima exposto, a empresa pode partilhar ou comunicar dados pessoais para cumprir as suas obrigações com as administrações públicas quando tal for exigido por lei. Não está prevista a transferência de dados para países terceiros. Não serão tomadas decisões sobre a adequação, garantias, normas empresariais vinculativas ou situações específicas que se apliquem.
DIREITOS: As partes interessadas têm o direito de obter acesso às suas informações pessoais, bem como de solicitar a retificação de quaisquer dados inexactos ou, se for caso disso, de solicitar a eliminação desses dados quando, entre outras razões, as informações já não forem necessárias para os fins para os quais foram obtidas. Em determinadas circunstâncias, as partes interessadas podem solicitar que o tratamento dos seus dados seja limitado, caso em que apenas os conservaremos para efeitos de apresentação ou defesa de reclamações. Adicionalmente, e para fins relacionados com a sua situação particular, os interessados podem opor-se ao tratamento dos seus dados, caso em que os seus dados pessoais deixarão de ser tratados para os fins a que se tenham oposto. Quando tecnicamente possível, o interessado pode solicitar a portabilidade dos seus dados para outro responsável pelo tratamento. Para exercer estes direitos, de acordo com a legislação em vigor, os interessados podem dirigir-se por escrito a AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A., PLAZA CIUDAD REAL , 2, código postal 28702, SAN SEBASTIAN DE LOS REYES, MADRID, anexando uma cópia de um documento que comprove a sua identidade (documento de identidade nacional), ou enviar um e-mail para lopd@hotelesglobales.com. Tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Reguladora: A Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.agpd. es). Origem dos dados pessoais: o titular dos dados.
SECÇÃO DE INFORMAÇÃO SOBRE OS ARTIGOS 13 E 14 DO GDPR SOBRE O TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS DOS FORNECEDORES
Em conformidade com o disposto no Regulamento Geral de Proteção de Dados RGPD UE 679/2016 e na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre Proteção de Dados e Garantia dos Direitos Digitais, são-lhe fornecidas as seguintes informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais:
RESPONSÁVEL / GESTOR: AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A - Código de identificação fiscal: A83791558 Endereço: PLAZA CIUDAD REAL 2, CP: 28702 SAN SEBASTIAN DE LOS REYES Telefone: +34 971 940 1060 Endereço de correio eletrónico: lopd@hotelesglobales.com. Responsável pela proteção de dados: CONTACTO: http:wwwprotecmir.com / Email: protecmirlegal@protecmir.com.
FINALIDADE: Nós, na AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A., tratamos os dados que nos fornece para podermos concluir a encomenda e faturar os serviços. Enquanto a relação comercial se mantiver em vigor e não for efectuado qualquer pedido de cancelamento, os dados pessoais fornecidos serão conservados durante um período de 5 anos após a formalização do último contrato. Em qualquer caso, os seus dados pessoais serão conservados enquanto se mantiverem úteis para a finalidade indicada e, em qualquer caso, durante os prazos legalmente estabelecidos e durante o tempo necessário para fazer face a eventuais responsabilidades resultantes do referido tratamento.
BASE LEGAL: O tratamento de dados pessoais baseia-se na execução de um contrato, em conformidade com as disposições do RGPD UE 679/2016 (ART. 6.1. B) e da Lei Orgânica 3/2018 de 5 de dezembro (Proteção de Dados e Garantia dos Direitos Digitais: LOPDPGDD).
RECIPIENTES: Nenhum dado pessoal será partilhado com terceiros não ligados à empresa, a menos que seja um requisito legal para o fazer. No entanto, informamos que os terceiros prestadores de serviços podem ter acesso aos seus dados pessoais, na qualidade de subcontratantes, no âmbito da prestação de um serviço para a empresa responsável pelo tratamento. Pode solicitar informações sobre os subcontratantes enviando um e-mail para lopd@hotelesglobales.com. Para além do acima exposto, a empresa pode partilhar ou comunicar dados pessoais para cumprir as suas obrigações com as administrações públicas, quando tal for exigido por lei. Não se prevê a transferência de dados para países terceiros. Não serão tomadas decisões sobre a adequação, garantias, normas empresariais vinculativas ou situações específicas aplicáveis.
DIREITOS: As partes interessadas têm o direito de obter acesso às suas informações pessoais, bem como de solicitar a retificação de quaisquer dados inexactos ou, se for caso disso, de solicitar a eliminação desses dados quando, entre outras razões, as informações já não forem necessárias para os fins para os quais foram obtidas. Em determinadas circunstâncias, as partes interessadas podem solicitar que o tratamento dos seus dados seja limitado, caso em que apenas os conservaremos para efeitos de apresentação ou defesa de reclamações. Adicionalmente, e para fins relacionados com a sua situação particular, os interessados podem opor-se ao tratamento dos seus dados, caso em que os seus dados pessoais deixarão de ser tratados para os fins a que se tenham oposto. Quando tecnicamente possível, o interessado pode solicitar a portabilidade dos seus dados para outro responsável pelo tratamento. Para exercer estes direitos, de acordo com a legislação em vigor, os interessados podem dirigir-se por escrito a AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A., PLAZA CIUDAD REAL , 2, código postal 28702, SAN SEBASTIAN DE LOS REYES, MADRID, anexando uma cópia de um documento que comprove a sua identidade (documento de identidade nacional), ou enviar um e-mail para lopd@hotelesglobales.com. Tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Reguladora: A Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.agpd. es). Origem dos dados pessoais: o titular dos dados.
SECÇÃO DE INFORMAÇÃO SOBRE OS ARTIGOS 13 E 14 DO GDPR SOBRE O TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS DAS FACTURAS / CONTABILIDADE
De acordo com as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados GDPR EU 679/2016 e da Lei Orgânica 3/2018 de 5 de dezembro sobre Proteção de Dados e Garantia dos Direitos Digitais, é-lhe fornecida a seguinte informação sobre como os seus dados pessoais são processados:
RESPONSÁVEL / GESTOR: AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A - Código de identificação fiscal: A83791558 Endereço: PLAZA CIUDAD REAL 2, CP: 28702 SAN SEBASTIAN DE LOS REYES Telefone: +34 971 940 1060 Endereço de correio eletrónico: lopd@hotelesglobales.com. Responsável pela proteção de dados: CONTACTO: http:wwwprotecmir.com / Email: protecmirlegal@protecmir.com.
FINALIDADE: Na AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A tratamos os dados que nos fornece para elaborar e produzir as facturas dos produtos e/ou serviços e para cumprir as obrigações fiscais e contabilísticas. Os dados pessoais fornecidos serão conservados durante a vigência da relação comercial e enquanto não for recebido um pedido de eliminação dos mesmos por parte do interessado, durante um período de 5 anos a partir da última contratação e/ou compra. Em todo o caso, os seus dados pessoais serão conservados enquanto forem úteis para a finalidade indicada e, em qualquer caso, durante os prazos legalmente estabelecidos e durante o tempo necessário para fazer face a possíveis responsabilidades resultantes do referido tratamento.
BASE JURÍDICA: O tratamento dos dados pessoais baseia-se na execução de um contrato no qual a pessoa em causa é parte ou para efetuar diligências a pedido da pessoa em causa antes da celebração do contrato. Também somos obrigados a processar as suas informações pessoais para cumprir uma obrigação legal que se aplica ao responsável pelo tratamento de dados, de acordo com as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados GDPR EU 679/2016 (Art. 6.1. B. C) e da Lei Orgânica 3/2018 de 5 de dezembro sobre Proteção de Dados e Garantia dos Direitos Digitais: (LOPDPGDD).
RECIPIENTES: Nenhum dado pessoal será partilhado com terceiros não ligados à empresa, a menos que seja uma exigência legal. No entanto, informamos que os terceiros prestadores de serviços podem ter acesso aos seus dados pessoais, na qualidade de subcontratantes, no âmbito da prestação de um serviço para a empresa responsável pelo tratamento dos dados. Pode solicitar informações sobre os subcontratantes enviando um e-mail para lopd@hotelesglobales.com. Para além do acima exposto, a empresa pode partilhar ou comunicar dados pessoais para cumprir as suas obrigações com as administrações públicas, quando tal for exigido por lei. Não se prevê a transferência de dados para países terceiros. Não serão tomadas decisões sobre a adequação, garantias, normas empresariais vinculativas ou situações específicas que se apliquem.
DIREITOS: As partes interessadas têm o direito de obter acesso às suas informações pessoais, bem como de solicitar a retificação de quaisquer dados inexactos ou, se for caso disso, de solicitar a eliminação desses dados quando, entre outras razões, as informações já não forem necessárias para os fins para os quais foram obtidas. Em determinadas circunstâncias, as partes interessadas podem solicitar que o tratamento dos seus dados seja limitado, caso em que apenas os conservaremos para efeitos de apresentação ou defesa de reclamações. Adicionalmente, e para fins relacionados com a sua situação particular, os interessados podem opor-se ao tratamento dos seus dados, caso em que os seus dados pessoais deixarão de ser tratados para os fins a que se tenham oposto. Quando tecnicamente possível, o interessado pode solicitar a portabilidade dos seus dados para outro responsável pelo tratamento. Para exercer estes direitos, de acordo com a legislação em vigor, os interessados podem dirigir-se por escrito a AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A., PLAZA CIUDAD REAL , 2, código postal 28702, SAN SEBASTIAN DE LOS REYES, MADRID, anexando uma cópia de um documento que comprove a sua identidade (documento de identidade nacional), ou enviar um e-mail para lopd@hotelesglobales.com. Tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Reguladora: A Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.agpd. es). Origem dos dados pessoais: o titular dos dados...
SECÇÃO DE INFORMAÇÃO SOBRE OS ARTIGOS 13 E 14 DO GDPR SOBRE O TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS DO TRATAMENTO DE COTAÇÕES
De acordo com as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados GDPR EU 679/2016 e da Lei Orgânica 3/2018 de 5 de dezembro sobre Proteção de Dados e Garantia dos Direitos Digitais, é-lhe fornecida a seguinte informação sobre como os seus dados pessoais são processados:
RESPONSÁVEL / GESTOR: AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A - Código de identificação fiscal: A83791558 Endereço: PLAZA CIUDAD REAL 2, CP: 28702 SAN SEBASTIAN DE LOS REYES Telefone: +34 971 940 1060 Endereço de correio eletrónico: lopd@hotelesglobales.com. Responsável pela proteção de dados: CONTACTO: http:wwwprotecmir.com / Email: protecmirlegal@protecmir.com.
FINALIDADE: Nós, na AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A., tratamos os dados que nos fornece para elaborar um orçamento dos serviços que prestamos, para enviar publicidade relacionada com os nossos produtos e serviços por qualquer meio (correio, e-mail ou telefone) e para o convidar para eventos organizados pela empresa. Elaboraremos um perfil comercial com base nas informações fornecidas para podermos oferecer-lhe os nossos produtos e serviços de acordo com os seus interesses. Não serão tomadas decisões automatizadas com base neste perfil. As informações fornecidas serão conservadas até que a parte interessada solicite que deixem de ser processadas. Em qualquer caso, os seus dados pessoais serão conservados enquanto forem úteis para a finalidade indicada e, em todo o caso, durante os prazos legalmente estabelecidos e durante o tempo necessário para fazer face a eventuais responsabilidades resultantes desse tratamento.
BASE JURÍDICA: O tratamento dos dados pessoais baseia-se na execução de um contrato no qual o titular dos dados é parte ou para realizar diligências a pedido do titular dos dados antes da celebração do contrato e, em qualquer caso, deu o seu consentimento para que os seus dados pessoais sejam tratados para uma ou mais finalidades específicas, em conformidade com as disposições do RGPD UE 679/2016 (ART. 6.1. A. B.) e da Lei Orgânica 3/2018 de 5 de dezembro (Proteção de Dados e Garantia dos Direitos Digitais: LOPDPGDD). Os dados pessoais devem ser fornecidos, caso contrário a oferta solicitada não pode ser fornecida. São aplicáveis os artigos 20 e 21 da Lei 34/2002, relativa aos serviços da sociedade da informação, para a utilização das telecomunicações para o envio de ofertas comerciais. O consentimento deve ser dado para poder efetuar ofertas prospectivas e enviar informações comerciais.
DESTINATÁRIOS: Não serão partilhados quaisquer dados pessoais com terceiros não ligados à empresa, exceto se tal for exigido por lei. No entanto, informamos que os fornecedores terceiros podem ter acesso aos seus dados pessoais, na qualidade de subcontratantes, no âmbito da prestação de um serviço à empresa responsável pelo tratamento dos dados. Pode solicitar informações sobre os subcontratantes enviando uma mensagem de correio eletrónico para lopd@hotelesglobales.com. Para além do acima exposto, a empresa pode partilhar ou comunicar dados pessoais para cumprir as suas obrigações com as administrações públicas quando tal for exigido por lei. Não está prevista a transferência de dados para países terceiros. Não serão tomadas decisões sobre a adequação, garantias, normas empresariais vinculativas ou situações específicas que se apliquem.
DIREITOS: As partes interessadas têm o direito de obter acesso às suas informações pessoais, bem como de solicitar a retificação de quaisquer dados inexactos ou, se for caso disso, de solicitar a eliminação desses dados quando, entre outras razões, as informações já não forem necessárias para os fins para os quais foram obtidas. Em determinadas circunstâncias, as partes interessadas podem solicitar que o tratamento dos seus dados seja limitado, caso em que apenas os conservaremos para efeitos de apresentação ou defesa de reclamações. Adicionalmente, e para fins relacionados com a sua situação particular, os interessados podem opor-se ao tratamento dos seus dados, caso em que os seus dados pessoais deixarão de ser tratados para os fins a que se tenham oposto. Quando tecnicamente possível, o interessado pode solicitar a portabilidade dos seus dados para outro responsável pelo tratamento. Para exercer estes direitos, de acordo com a legislação em vigor, os interessados podem dirigir-se por escrito a AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A., PLAZA CIUDAD REAL , 2, código postal 28702, SAN SEBASTIAN DE LOS REYES, MADRID, anexando uma cópia de um documento que comprove a sua identidade (documento de identidade nacional), ou enviar um e-mail para lopd@hotelesglobales.com. Tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Reguladora: A Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.agpd. es). Origem dos dados pessoais: o titular dos dados.
SECÇÃO DE INFORMAÇÃO SOBRE OS ARTIGOS 13 E 14 DO GDPR SOBRE O TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS DO CURRICULUM VITAE
Em conformidade com as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados RGPD UE 679/2016 e da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre Proteção de Dados e Garantia dos Direitos Digitais, são fornecidas as seguintes informações sobre a forma como os seus dados pessoais são tratados:
GERENTE: AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A. Código de identificação fiscal: A83791558. Endereço: PLAZA CIUDAD REAL 2, CÓDIGO POSTAL: 28702 SAN SEBASTIAN DE LOS REYES. Telefone: +34 971 940 1060. Endereço de correio eletrónico: lopd@hotelesglobales.com. Responsável pela proteção de dados: Contacto: http:wwwprotecmir.com / Email: protecmirlegal@protecmir.com.
FINALIDADE: Na AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A. tratamos a informação que nos fornece para selecionar pessoal e para permitir que o candidato participe no processo de seleção de emprego da empresa. Os dados pessoais facultados serão conservados durante a vigência da relação com a Empresa, enquanto não for recebido um pedido de supressão dos mesmos por parte do interessado, durante o prazo de 1 ano quando for dado o consentimento. Em todo o caso, os seus dados pessoais serão conservados enquanto forem úteis para a finalidade indicada e, em qualquer caso, durante os prazos legalmente estabelecidos e durante o tempo necessário para fazer face a possíveis responsabilidades resultantes do referido tratamento.
BASE LEGAL: O tratamento de dados pessoais baseia-se no seu consentimento para uma ou mais finalidades específicas, em conformidade com as disposições do RGPD UE 679/2016 (ART. 6.1. A) e da Lei Orgânica 3/2018 de 5 de dezembro (Proteção de Dados e Garantia dos Direitos Digitais: LOPDPGDD). Os dados pessoais devem ser fornecidos, caso contrário não poderá participar no processo de seleção da Empresa.
RECIPIENTES: Nenhum dado pessoal será partilhado com terceiros não ligados à empresa, a menos que seja um requisito legal para o fazer. Não se prevê a transferência de dados para países terceiros. Não serão tomadas decisões sobre a adequação, garantias, normas corporativas vinculativas ou situações específicas aplicáveis.
DIREITOS: As partes interessadas têm o direito de obter acesso às suas informações pessoais, bem como de solicitar a retificação de quaisquer dados inexactos ou, se for caso disso, de solicitar a eliminação desses dados quando, entre outras razões, as informações já não forem necessárias para os fins para que foram obtidas. Em determinadas circunstâncias, as partes interessadas podem solicitar que o tratamento dos seus dados seja limitado, caso em que apenas os conservaremos para efeitos de apresentação ou defesa de reclamações. Adicionalmente, e para fins relacionados com a sua situação particular, os interessados podem opor-se ao tratamento dos seus dados, caso em que os seus dados pessoais deixarão de ser tratados para os fins a que se tenham oposto. Quando tecnicamente possível, o interessado pode solicitar a portabilidade dos seus dados para outro responsável pelo tratamento. Para exercer estes direitos, de acordo com a legislação em vigor, os interessados podem dirigir-se por escrito a AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A., PLAZA CIUDAD REAL , 2 código postal 28702, SAN SEBASTIAN DE LOS REYES, MADRID, anexando uma cópia de um documento que comprove a sua identidade (documento de identidade nacional), ou enviar um e-mail para lopd@hotelesglobales.com. Tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Reguladora: A Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.agpd.es). Origem: o interessado.
SECÇÃO DE INFORMAÇÃO SOBRE OS ARTIGOS 13 E 14 DO GDPR SOBRE O TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS DOS SÓCIOS DO CLUBE
Em conformidade com as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados RGPD UE 679/2016 e da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre Proteção de Dados e Garantia dos Direitos Digitais, é-lhe fornecida a seguinte informação sobre a forma como os seus dados pessoais são tratados:
RESPONSÁVEL / GESTOR: AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A - Código de identificação fiscal: A83791558 Endereço: PLAZA CIUDAD REAL 2, CP: 28702 SAN SEBASTIAN DE LOS REYES Telefone: +34 971 940 1060 Endereço de correio eletrónico: lopd@hotelesglobales.com. Responsável pela proteção de dados: CONTACTO: http:wwwprotecmir.com / Email: protecmirlegal@protecmir.com.
FINALIDADE: Nós, na AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A., tratamos os dados que nos fornece para gerir a sua adesão ao Clube de Membros. Também o fazemos para que seja mais fácil para si obter benefícios como membro, para que possa receber ofertas [comerciais] personalizadas e para que possa receber notificações de reduções no preço dos nossos serviços. Elaboraremos um perfil comercial com base nas informações fornecidas para podermos oferecer-lhe os nossos produtos e serviços de acordo com os seus interesses. Não serão tomadas decisões automatizadas com base neste perfil. Conservamos os seus dados pessoais nos nossos sistemas e ficheiros durante o tempo necessário para realizar os objectivos do tratamento e para cumprir a legislação aplicável. Os seus dados pessoais serão conservados enquanto existir uma relação contratual e/ou comercial consigo, ou enquanto não exercer o seu direito à eliminação e/ou restrição do tratamento dos seus dados.
BASE LEGAL: O tratamento de dados pessoais baseia-se no seu consentimento para uma ou mais finalidades específicas, em conformidade com as disposições do RGPD UE 679/2016 (ART. 6.1. A) e da Lei Orgânica 3/2018 de 5 de dezembro (Proteção de Dados e Garantia dos Direitos Digitais: LOPDPGDD). São aplicáveis os artigos 20 e 21 da Lei 34/2002, relativa aos serviços da sociedade da informação, para a utilização das telecomunicações para o envio de ofertas comerciais. Embora a oferta prospetiva de serviços se baseie no consentimento que lhe é solicitado, a retirada deste consentimento não condicionará, em caso algum, o contrato de compra e/ou prestação do serviço.
RECEPTORES: Não serão partilhados quaisquer dados pessoais com terceiros não ligados à empresa, exceto se tal for exigido por lei. No entanto, o utilizador é informado de que os fornecedores terceiros podem ter acesso aos seus dados pessoais, na qualidade de subcontratantes, no âmbito da prestação de um serviço à empresa responsável pelo tratamento dos dados. Pode solicitar informações sobre os subcontratantes enviando uma mensagem de correio eletrónico para lopd@hotelesglobales.com. Para além do acima exposto, a empresa pode partilhar ou comunicar dados pessoais para cumprir as suas obrigações com as administrações públicas quando tal for exigido por lei. Não está prevista a transferência de dados para países terceiros. Não serão tomadas decisões sobre a adequação, garantias, normas empresariais vinculativas ou situações específicas que se apliquem.
DIREITOS: As partes interessadas têm o direito de obter acesso às suas informações pessoais, bem como de solicitar a retificação de quaisquer dados inexactos ou, se for caso disso, de solicitar a eliminação desses dados quando, entre outras razões, as informações já não forem necessárias para os fins para os quais foram obtidas. Em determinadas circunstâncias, as partes interessadas podem solicitar que o tratamento dos seus dados seja limitado, caso em que apenas os conservaremos para efeitos de apresentação ou defesa de reclamações. Adicionalmente, e para fins relacionados com a sua situação particular, os interessados podem opor-se ao tratamento dos seus dados, caso em que os seus dados pessoais deixarão de ser tratados para os fins a que se tenham oposto. Quando tecnicamente possível, o interessado pode solicitar a portabilidade dos seus dados para outro responsável pelo tratamento. Para exercer estes direitos, de acordo com a legislação em vigor, os interessados podem dirigir-se por escrito a AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A., PLAZA CIUDAD REAL , 2, código postal 28702, SAN SEBASTIAN DE LOS REYES, MADRID, anexando uma cópia de um documento que comprove a sua identidade (documento de identidade nacional), ou enviar um e-mail para lopd@hotelesglobales.com. Tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Reguladora: A Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.agpd. es). Origem dos dados pessoais: o titular dos dados.
SECÇÃO DE INFORMAÇÃO SOBRE OS ARTIGOS 13 E 14 DO GDPR SOBRE O TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS DA NEWSLETTER / MAILING
De acordo com as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados GDPR EU 679/2016 e da Lei Orgânica 3/2018 de 5 de dezembro sobre Proteção de Dados e Garantia dos Direitos Digitais, é-lhe fornecida a seguinte informação sobre como os seus dados pessoais são processados:
RESPONSÁVEL / GESTOR: AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A - Código de identificação fiscal: A83791558 Endereço: PLAZA CIUDAD REAL 2, CP: 28702 SAN SEBASTIAN DE LOS REYES Telefone: +34 971 940 1060 Endereço de correio eletrónico: lopd@hotelesglobales.com. Responsável pela proteção de dados: CONTACTO: http:wwwprotecmir.com / Email: protecmirlegal@protecmir.com.
FINALIDADE: Na AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A tratamos os dados que nos fornece com a finalidade de lhe enviar ofertas personalizadas e/ou serviços prestados pela empresa, bem como para gerir o envio de informações e inquéritos de marketing. Também tratamos a informação dos clientes que contrataram os nossos produtos e serviços com o objetivo de lhes enviar ofertas personalizadas e/ou serviços prestados pela empresa. Com base nas informações fornecidas, elaboramos um perfil comercial para podermos oferecer-lhe os nossos produtos e serviços de acordo com os seus interesses. Não serão tomadas decisões automatizadas com base neste perfil. As informações pessoais fornecidas serão conservadas enquanto o seu consentimento explícito estiver em vigor e não solicitar a sua supressão. Em qualquer caso, os seus dados pessoais serão conservados enquanto forem úteis para a finalidade indicada e, em todo o caso, durante os prazos legalmente estabelecidos e durante o tempo necessário para fazer face a eventuais responsabilidades resultantes do referido tratamento.
BASE LEGAL: O tratamento de dados pessoais baseia-se no seu consentimento para uma ou mais finalidades específicas, em conformidade com as disposições do RGPD UE 679/2016 (ART. 6.1. A) e da Lei Orgânica 3/2018 de 5 de dezembro (Proteção de Dados e Garantia dos Direitos Digitais: LOPDPGDD). São aplicáveis os artigos 20 e 21 da Lei 34/2002, relativa aos serviços da sociedade da informação, para a utilização das telecomunicações para o envio de ofertas comerciais. Embora a oferta prospetiva de produtos e serviços se baseie no consentimento que lhe é solicitado, a retirada desse consentimento não condicionará, em caso algum, o contrato de compra de qualquer produto e/ou serviço. O consentimento deve ser dado para podermos efetuar ofertas prospectivas e enviar-lhe informações comerciais.
DESTINATÁRIOS: Não serão partilhados quaisquer dados pessoais com terceiros não ligados à empresa, exceto se tal for exigido por lei. No entanto, informamos que os fornecedores terceiros podem ter acesso aos seus dados pessoais, na qualidade de processadores de dados, no âmbito da prestação de um serviço para a empresa responsável pelo tratamento de dados. Pode solicitar informações sobre os processadores de dados enviando uma mensagem de correio eletrónico para lopd@hotelesglobales.com. Não se prevê a transferência de dados para países terceiros. Não serão tomadas decisões sobre a adequação, garantias, normas empresariais vinculativas ou situações específicas aplicáveis.
DIREITOS: As partes interessadas têm o direito de obter acesso às suas informações pessoais, bem como de solicitar a retificação de quaisquer dados inexactos ou, se for caso disso, de solicitar a eliminação desses dados quando, entre outras razões, as informações já não forem necessárias para os fins para os quais foram obtidas. Em determinadas circunstâncias, as partes interessadas podem solicitar que o tratamento dos seus dados seja limitado, caso em que apenas os conservaremos para efeitos de apresentação ou defesa de reclamações. Adicionalmente, e para fins relacionados com a sua situação particular, os interessados podem opor-se ao tratamento dos seus dados, caso em que os seus dados pessoais deixarão de ser tratados para os fins a que se tenham oposto. Quando tecnicamente possível, o interessado pode solicitar a portabilidade dos seus dados para outro responsável pelo tratamento. Para exercer estes direitos, de acordo com a legislação em vigor, o interessado pode dirigir-se por escrito a AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A., PLAZA CIUDAD REAL , 2, código postal 28702, SAN SEBASTIAN DE LOS REYES, MADRID, anexando uma cópia de um documento comprovativo da sua identidade (documento de identidade nacional), ou enviar um e-mail para lopd@hotelesglobales.com. O utilizador tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade reguladora: A Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.agpd. es). Origem dos dados pessoais: o titular dos dados.
SECÇÃO DE INFORMAÇÃO SOBRE OS ARTIGOS 13 E 14 DO GDPR SOBRE O TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS DA VIDEOVIGILÂNCIA
De acordo com as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados RGPD UE 679/2016 e da Lei Orgânica 3/2018 de 5 de dezembro sobre Proteção de Dados e Garantia dos Direitos Digitais, é-lhe fornecida a seguinte informação sobre a forma como os seus dados pessoais são tratados:
GERENTE: AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A. Código de identificação fiscal: A83791558. Endereço: PLAZA CIUDAD REAL 2, CÓDIGO POSTAL: 28702 SAN SEBASTIAN DE LOS REYES. Telefone: +34 971 940 1060. Correio eletrónico: lopd@hotelesglobales.com. FINALIDADE: Na AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A., tratamos a informação obtida através das câmaras de videovigilância com a finalidade de garantir a segurança das pessoas e dos bens, bem como a segurança das instalações ou do estabelecimento. É também com o objetivo de controlar o acesso ao estabelecimento e às instalações da Empresa ou Organização. As informações pessoais fornecidas serão conservadas por um período não superior a 1 mês após o seu registo. Em qualquer caso, os seus dados pessoais serão conservados enquanto forem úteis para a finalidade indicada e, em qualquer caso, durante os prazos legalmente estabelecidos e durante o tempo necessário para fazer face a eventuais responsabilidades resultantes do referido tratamento.
BASE JURÍDICA: O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se na necessidade de satisfazer interesses legítimos prosseguidos pelo responsável pelo tratamento ou por um terceiro, em conformidade com as disposições do RGPD UE 679/2016 (Art. 6.1. F) e da Lei Orgânica 3/2018 de 5 de dezembro (Proteção de Dados e Garantia dos Direitos Digitais: LOPDPGDD). São aplicáveis os artigos 22 e 89 da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre Proteção de Dados Pessoais e Garantia dos Direitos Digitais. É igualmente aplicável o n.º 3 do artigo 20.º da Lei dos Direitos do Trabalho
RECEPCIONISTAS: Nenhum dado pessoal será partilhado com terceiros não ligados à empresa, exceto em caso de obrigação legal. No entanto, o utilizador é informado de que, na qualidade de subcontratantes, os fornecedores terceiros podem ter acesso aos seus dados pessoais no âmbito da prestação de um serviço à empresa responsável pelo tratamento dos dados. O utilizador é informado de que as imagens podem ser processadas pelo Processador de Dados em conformidade com o artigo 28º do RGPD. Pode solicitar informações sobre os Subcontratantes enviando uma mensagem de correio eletrónico para lopd@hotelesglobales.com. Para além do acima exposto, a empresa pode partilhar ou comunicar dados pessoais para cumprir as suas obrigações com as administrações públicas quando tal for exigido por lei. Não existe qualquer acordo em vigor para transferir os seus dados para países terceiros. Não são tomadas decisões sobre a adequação, garantias, regras vinculativas da empresa ou situações específicas aplicáveis.
DIREITOS: As partes interessadas têm o direito de obter acesso às suas informações pessoais, bem como de solicitar a retificação dos dados inexactos ou, se for caso disso, de solicitar a eliminação dos referidos dados quando, entre outros motivos, as informações já não forem necessárias para os fins para os quais foram obtidas. Em determinadas circunstâncias, as partes interessadas podem solicitar que o tratamento dos seus dados seja limitado, caso em que apenas os conservaremos para efeitos de apresentação ou defesa de reclamações. Adicionalmente, e para fins relacionados com a sua situação particular, os interessados podem opor-se ao tratamento dos seus dados, caso em que os seus dados pessoais deixarão de ser tratados para os fins a que se tenham oposto. Quando tecnicamente possível, o interessado pode solicitar a portabilidade dos seus dados para outro responsável pelo tratamento. Para exercer estes direitos, de acordo com a legislação em vigor, os interessados podem dirigir-se por escrito a AMLA EXPLOTACIONES TURISTICAS, S.A., PLAZA CIUDAD REAL , 2 código postal 28702, SAN SEBASTIAN DE LOS REYES, MADRID, anexando uma cópia de um documento que comprove a sua identidade (documento de identidade nacional), ou enviar um e-mail para lopd@hotelesglobales.com. Tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Reguladora: A Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.agpd.es). Origem dos dados pessoais: o titular dos dados.
Segurança dos dados
Dispomos de medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra o tratamento não autorizado ou ilícito, a perda acidental, a destruição ou a danificação, e para garantir a integridade e a confidencialidade dos seus dados pessoais.
As medidas de segurança técnicas e organizativas aplicadas permitem: garantir a confidencialidade, integridade, disponibilidade e resiliência permanentes dos sistemas e serviços de tratamento; restabelecer prontamente a disponibilidade e o acesso aos dados pessoais em caso de incidente físico ou técnico; e verificar, avaliar e apreciar regularmente a eficácia das medidas técnicas e organizativas aplicadas para garantir a segurança do tratamento.
Estas medidas de segurança técnicas e organizativas foram concebidas tendo em conta a nossa infraestrutura informática, o estado da técnica de acordo com as normas e práticas actuais, o custo de aplicação e a natureza, o âmbito, o contexto e as finalidades do tratamento, bem como os riscos de probabilidade e gravidade variáveis do tratamento para os seus dados pessoais.
RESPONSÁVEL PELA PROTECÇÃO DE DADOS
DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS PROTOCOLOS DE SEGURIDAD INFORMÁTICA PROTECMIR S.L.
Contacto: http:www.protecmir.com
Email: protecmirlegal@protecmir.com